Declaración de accesiblidad

Entidad: Dherrajes Commerce S.L.
Sitio web: https://dherrajes.com
Fecha de elaboración: 27/02/2026

1. OBJETO

La presente Declaración de Accesibilidad tiene por objeto informar sobre el grado de conformidad del sitio web con los estándares internacionales de accesibilidad digital y con la normativa aplicable en materia de igualdad, no discriminación y protección de consumidores.

2. MARCO NORMATIVO Y TÉCNICO DE REFERENCIA

• Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act).
• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
• Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
• Real Decreto Legislativo 1/2013, Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social.
• WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), nivel AA.

3. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN

La evaluación de accesibilidad se realiza mediante:

• Revisión técnica estructural del código HTML y jerarquía semántica.
• Validación automática mediante herramientas de análisis de accesibilidad.
• Revisión manual de navegación mediante teclado.
• Comprobación de contraste cromático y legibilidad.
• Verificación de etiquetado alternativo en imágenes relevantes.
• Evaluación funcional de formularios y procesos de compra.

4. NIVEL DE CONFORMIDAD

El sitio web es sustancialmente conforme con WCAG 2.1 nivel AA.
Se trabaja activamente para mantener y mejorar dicha conformidad de forma continua.

5. REVISIÓN POR PRINCIPIOS WCAG

5.1 Principio 1: Perceptible

• Uso de textos alternativos en imágenes informativas.
• Estructuración semántica mediante encabezados jerárquicos.
• Contraste visual adecuado en la mayoría de elementos.

5.2 Principio 2: Operable

• Navegación posible mediante teclado.
• Enlaces claramente identificables.
• Ausencia de contenido que provoque parpadeo o riesgo epiléptico.

5.3 Principio 3: Comprensible

• Lenguaje claro y estructurado.
• Formularios con campos identificados.
• Mensajes de error comprensibles en procesos de compra.

5.4 Principio 4: Robusto

• Código compatible con estándares HTML actuales.
• Compatibilidad con navegadores modernos.
• Estructura adaptable a dispositivos móviles.

6. CONTENIDO POTENCIALMENTE NO ACCESIBLE

• Elementos integrados mediante plugins de terceros cuya accesibilidad dependa del proveedor externo.
• Documentos descargables que pudieran no cumplir plenamente criterios WCAG.
• Componentes dinámicos que puedan requerir ajustes adicionales.

7. PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN Y MEJORA

Si un usuario detecta barreras de accesibilidad, puede comunicarlo a:

• Email: info@dherrajes.com
• Asunto: “Accesibilidad Web”

Las solicitudes serán evaluadas y respondidas en un plazo máximo de 30 días naturales.

8. COMPROMISO DE REVISIÓN PERIÓDICA

La accesibilidad del sitio web será revisada al menos una vez al año o tras modificaciones estructurales relevantes.

9. PRINCIPIO DE PROPORCIONALIDAD

En caso de que determinadas adaptaciones supongan una carga desproporcionada conforme a la normativa aplicable, se adoptarán medidas alternativas razonables que garanticen el acceso a la información esencial.

10. MEJORA CONTINUA

Dherrajes Commerce S.L. mantiene un compromiso permanente de mejora de la accesibilidad y adaptación progresiva a las exigencias normativas europeas vigentes.